LINEのスタンプが消えた!!　これで解決　解決方法

うわっ

突然LINEのスタンプが消えた!!

すべてのスタンプが消えてる。

なんで!!???

そこでLINEに問い合わせできるかググってみたらこちら▼

LINEのヘルプセンター

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  Toggle

  お問い合わせ

ここにいっていろいろ入力したら以下が表示されました。

スタンプがトークで表示されない/使えない問題は、専用のお問い合わせフォームを用意しています。

◆お問い合わせ手順◆
1.以下URLにアクセス
https://contact-cc.line.me/detailId/10045
2.設問1)の「スタンプで問題が発生」をチェック
3.設問1-1)の「スタンプがトークで表示されない/使えない」をチェック
4.設問に従って進む

上のリンクから以下が表示されました。

・解決方法

◆切り替え手順◆
1.トーク画面で文字入力欄右のアイコンをタップ
2.選択欄の一番左にある[切り替えボタン(笑顔アイコン/クマアイコン)]をタップ
3.​スタンプ選択欄をスワイプ(横にスライド)して該当のスタンプが表示されるか確認

上記手順で解決しない場合は、

・基本的な対処方法↓↓↓

LINEで発生した問題の基本的な対処方法

LINEで問題が発生している場合、まずは以下をお試しください。

– 起動中のアプリを全て停止

– LINE、端末の再起動

– LINEのアップデート

 

・スタンプの再ダウンロード

◆スタンプ再ダウンロード手順◆

1.[ホーム]＞[設定]＞[スタンプ]＞[マイスタンプ編集]をタップ

2.該当のスタンプの[削除ボタン]＞[削除する]をタップ

※[マイスタンプ編集]に該当のスタンプがない場合は、手順3から再ダウンロードをお試しください

3.[ホーム]＞[設定]＞[スタンプ]＞[マイスタンプ]をタップ

4.該当のスタンプの右横にある[↓]または[すべてダウンロード]をタップ

・実際の手順